คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเรามากที่สุด
คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดครอบคลุมสามเรื่องหลัก คือการเปิดบัญชีใหม่ การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ และการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ เมื่อคุณเปิดบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วย OTP ที่ส่งไปให้ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่กี่วินาที และเมื่อยืนยันเสร็จคุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที เราแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนเงินจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเอง ยอดจะปรากฏในบัญชี rico24h ของคุณหลังจากระบบตรวจสอบการโอนเสร็จ สำหรับการถอนเงิน เราจะขอให้คุณยืนยันบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่จะรับเงินก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นคุณสามารถส่งคำขอถอนได้ทุกเมื่อ และเราจะตรวจสอบคำขอตามลำดับที่ได้รับ ผู้ใช้ในพื้นที่อย่าง Surat Thani เข้าถึงล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป คำถามเกี่ยวกับเกมหรือโต๊ะสด เช่น วิธีเล่นรูเล็ต หรือเกมจากค่าย Pragmatic Play คุณสามารถเปิดหน้าช่วยเหลือในล็อบบี้เพื่ออ่านกติกาและวิธีเล่นของแต่ละเกม หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในหน้าบัญชีได้ตลอดเวลา
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy
- KBank