อ้างอิง

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุด

เราตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การเข้าถึงผ่านมือถือ และขั้นตอนการยืนยันตัวตน เพื่อให้คุณใช้งานล็อบบี้ได้อย่างรวดเร็วและชัดเจน

การเปิดบัญชีPromptPay TrueMoney Wallet SCB Easyการยืนยันตัวตนช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
rico24h สิ่งที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุด
rico24h คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเรามากที่สุด

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเรามากที่สุด

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดครอบคลุมสามเรื่องหลัก คือการเปิดบัญชีใหม่ การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ และการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ เมื่อคุณเปิดบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วย OTP ที่ส่งไปให้ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่กี่วินาที และเมื่อยืนยันเสร็จคุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ได้ทันที เราแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนเงินจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเอง ยอดจะปรากฏในบัญชี rico24h ของคุณหลังจากระบบตรวจสอบการโอนเสร็จ สำหรับการถอนเงิน เราจะขอให้คุณยืนยันบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่จะรับเงินก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นคุณสามารถส่งคำขอถอนได้ทุกเมื่อ และเราจะตรวจสอบคำขอตามลำดับที่ได้รับ ผู้ใช้ในพื้นที่อย่าง Surat Thani เข้าถึงล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป คำถามเกี่ยวกับเกมหรือโต๊ะสด เช่น วิธีเล่นรูเล็ต หรือเกมจากค่าย Pragmatic Play คุณสามารถเปิดหน้าช่วยเหลือในล็อบบี้เพื่ออ่านกติกาและวิธีเล่นของแต่ละเกม หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในหน้าบัญชีได้ตลอดเวลา

  • PromptPay
  • TrueMoney Wallet
  • SCB Easy
  • KBank
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

สิ่งที่เราสร้างไว้เพื่อบัญชีของคุณ

เราดูแลการเข้าถึงบัญชีด้วยการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ทีมซัพพอร์ตของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินด้วยตนเองเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง และคุณสามารถดูประวัติการเดิมพันและการเงินทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ยังไม่รู้จัก เราส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่กำลังเข้าถึงบัญชีจริง ๆ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลระหว่างทางได้

การตรวจสอบการถอนเงิน

ทีมของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการด้วยตนเองก่อนอนุมัติ เพื่อยืนยันว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีและไม่มีกิจกรรมที่น่าสงสัย รอเพียงไม่กี่นาทีหลังการยืนยัน

ประวัติที่โปร่งใส

คุณสามารถเปิดดูประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงินทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงวันที่ เวลา และจำนวนเงินที่ชัดเจนสำหรับทุกธุรกรรม

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อทีมของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือต้องการตรวจสอบสถานะการถอน เราเปิดช่องทางหลายแบบให้คุณเลือกใช้ตามสะดวก แชทสดตอบเร็วที่สุด อีเมลรองรับเอกสารแนบ และเพจช่วยเหลือภายในบัญชีแสดงประวัติคำถามที่คุณเคยส่งมา

แชทสดในล็อบบี้ คลิกไอคอนแชทมุมขวาล่างของหน้าจอ พิมพ์คำถามของคุณแล้วทีมจะตอบภายในไม่กี่นาที เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องการฝากหรือเข้าสู่ระบบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมภาพหน้าจอมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ใช้เวลาตอบกลับประมาณหนึ่งวันทำการ เหมาะกับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
เพจช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือ คุณจะเห็นคำถามที่พบบ่อยและประวัติการติดต่อของคุณเอง อ่านคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีม
ข้อมูลแพลตฟอร์ม

สิ่งที่เราสร้างให้คุณ

PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy
ช่องทางฝาก-ถอนในประเทศ
มือถือ + เว็บเบราว์เซอร์
เข้าถึงได้ทั้งสองแบบ
สล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค
หมวดเกมหลักในล็อบบี้
SSL และการยืนยันบัญชี
ความปลอดภัยของข้อมูล

คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด

เรารวบรวมคำถามที่ได้รับจากผู้เล่นใน Surat Thani และพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศไทยไว้ที่นี่ หากคุณต้องการคำตอบที่ไม่ได้อยู่ในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

คลิกที่ปุ่มลงทะเบียนบนหน้าแรก กรอกหมายเลขโทรศัพท์และอีเมล ยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ แล้วตั้งรหัสผ่าน บัญชีของคุณจะพร้อมใช้งานทันทีหลังจากยืนยัน

เรารับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, SCB Easy และ KBank เปิดแอปของธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ ส่งเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยอดเงินจะเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที

ทีมของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินด้วยตนเองเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ หลังจากผ่านการอนุมัติ เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณระบุไว้ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือกและการตรวจสอบของธนาคาร

เปิด rico24h บนเบราว์เซอร์มือถือของคุณ Safari หรือ Chrome ก็ได้ ล็อบบี้ทั้งหมด รวมถึงคาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค ทำงานบนหน้าจอมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป

เปิดไอคอนแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อคุยกับทีมของเราโดยตรง หรือส่งอีเมลไปที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมตอบกลับทุกข้อความที่ได้รับ

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ คลิกที่แท็บประวัติ คุณจะเห็นรายการการเดิมพันทั้งหมด รวมถึงวันที่ เวลา เกมที่เล่น และผลลัพธ์ ข้อมูลแสดงย้อนหลังได้ไม่จำกัด
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต